Kebijakan privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Undangs (undangs.com) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi saat Anda memakai layanan kami.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, email, kata sandi (disimpan ter-hash), nomor telepon bila diisi, dan peran akun (customer/EO/admin).
• Data undangan: teks acara, foto, musik, rekening, daftar tamu, dan pengaturan tema.
• Data tamu: RSVP, ucapan/doa, dan interaksi pada undangan publik.
• Data teknis: log server, alamat IP, jenis perangkat/browser, serta data analitik (misalnya Google Analytics) untuk memahami penggunaan situs.
• Data pembayaran: status transaksi dari mitra pembayaran; kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran penuh.

2. Tujuan penggunaan

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Undangs.
• Memproses langganan, login, dan dukungan pelanggan.
• Menampilkan undangan kepada tamu yang Anda undang.
• Menghitung komisi EO dan pencairan bila berlaku.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi hukum.

3. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat dibagikan terbatas kepada:

• Mitra infrastruktur (hosting, database, email/WhatsApp gateway).
• Mitra pembayaran untuk memproses transaksi.
• Otoritas hukum jika diwajibkan peraturan yang berlaku.

4. Cookie & analitik

Situs dapat memakai cookie atau penyimpanan lokal untuk sesi login dan preferensi. Kami juga memakai Google Analytics untuk statistik kunjungan yang digabung secara agregat.

5. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan pada infrastruktur yang kami kelola atau mitra tepercaya. Kami menerapkan kontrol wajar (termasuk hash kata sandi dan akses terbatas), namun tidak ada sistem yang 100% aman.

6. Hak Anda

• Meminta akses atau koreksi data akun yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun/data, dengan catatan data transaksi dapat kami simpan sesuai kewajiban hukum atau pembukuan.
• Menghubungi kami untuk pertanyaan privasi.

7. Retensi

Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk layanan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum. Setelah masa aktif undangan berakhir, akses publik ke undangan dinonaktifkan sesuai kebijakan produk.

8. Anak di bawah umur

Layanan ditujukan untuk pengguna dewasa yang mengelola acara. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa izin wali.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan ditandai dengan tanggal pembaruan di halaman ini.

10. Kontak privasi

Untuk permintaan terkait data pribadi, hubungi WhatsApp +62 858-5050-2224 atau email mahalabofficial@gmail.com.